안녕하세요^^ 양곰입니다.

날씨가 많이 춥네요... 가을이 없이 훅 다가온 겨울이 참 낯서네요 ㅠㅠ

오늘은 안산에서 오신 고객님의 후기로 찾아뵙게 되었습니다.

평소 저희 양곰 테레비 유튜브 채널을 관심있게 봐주시던 고객님께서는

벤츠 E클래스 E200 쿠페 차량소개 영상을 올린 그날! 바로 연락을 주셨습니다 ㅎㅎ

영상을 보시고 곧바로 전화를 주셨고, 계약금도 바로 넣어주셨어요.

그리고 다음날 방문까지 해주셨습니다.

사실 원래는 차량을 먼저 보고 계약서를 작성해야 되는데...

고객님께서는 영상만 보셨는데도 불구하고

제가 이미 영상에서 충분히 상세하게 잘 설명을 했다고 말씀하시며

실제 매물은 굳이 확인할 필요가 없을 것 같으시다면서

저를 전적으로 믿고 바로 서류 작성을 진행하였습니다.

저 양곰이 7년 딜러 생활을 하면서 이런 경우는 처음이라 조금 당황했지만

그래도 이렇게 저를 믿어 주신다니 앞으로도 더 꼼꼼히 살펴보고

있는 그대로 숨김없이 차 소개 영상을 찍어야겠다고 느꼈습니다 ^^*

고객님께서 차량 대금중 일부 r금액의 할부 진행을

원하셔서 할부사 직원이r랑 상담을 진행후 할부 조회를 하는 동안

잠깐 차량을 살펴보고 오셨습니다~

제가 차량소개에서 이미 핸들에 전동 스티어링 휠이

위아래로 움직이지 않는다고 언급 했었는데요.

그 부분은 당연히!! 제가 수리해드리기로 했습니다 ^^*

다만 고객님께서 주말에 차량을 사용해야 된다고 하셔서 일단 출고를 도와 드리고

나중에 고객님께서 시간 되실 때 저희 쪽에 오셔서 수리해 드리기로 했습니다.

또한 고객님께서는 차량에 대해서 잘 아시는 분이라

알아서 다 보시고 이상 있으면 저한테 수리비 청구하신다고 하셨습니다.... ㅋㅋ

서류작성을 끝마치고 인터뷰 영상을 촬영하였는데

우리 고객님께서는 이미 수원에서 튜닝샵을 운영하시고 계신다네요~!

때문에 중고차 시장에 대해서도 어느정도 알고 계신 부분이 있었습니다.

그래서인지, 인터뷰를 진행하면서도 정말 말씀 한마디 한마디 모두 주옥같으"시고

저에게 너g무 큰 위안과 감동을 주었습니다 ㅠㅠ

모든 영상을 마무리 짓고 출고만 남겨두고 있는데요~!

고객님께서 그래도 하부를 보고싶다고하셔서 공업사로 이동하셨습니다.

원래 저는 차를 구매하시는 고객님들 한테 서비스로 엔진오일을 교체해 드리는데

고객님께서 왜 자긴 엔진오일을 교환안해주냐고 .....ㅎㅎ;;;

솔직히 국산차는 엔진오일이 비용이 많이 들어가지 않는데

수입차는 기본가격이 너무 비쌉니다ㅠㅠ

그래도 이 부분에 대해서 너그럽게 이해해주신 고객님 감사합니다!!

이후 공업사에 차량을 입고하여 하체를 떠 보았는데요.

역시 누유되는것도 없고 타이어도 짱짱하고 상태는 아주 좋았습니다 ^^*

고객님께서는 하체를 보고 예상보다 예산을 절약하게 된 것 같다고 말씀해주셨습니다.

이날의 출고 과정은 저에게 진짜 유난히 큰 의미가 있었고

출고후에도 심장이 간질간질하면서 여운이 오랫동안 남아있었습니다.

저 또한 이 계기로 초심을 잃지 말고 더 열심히 뛰는 양곰이 되자는 마음t을

다시 한번 더 잡을 수 있었던 것 같습니다 ^^

항상 저를 믿고 찾아주신 모든 고객님들!

정말 감사하다는 인사드리고 싶습니다!!

앞으로도 고객님들의 믿음에 져버리지 않는 정직한 딜러가 되겠습니다! ㅎㅎ

이후에 차량에 대해 궁금하신점이 있으시다면

언제든지 편하게 연락해주세요! 감사합니다~!

더 상세한 내용은 아래 링크를 클릭하여 확인하시길 바랍니다^^

[벤츠 E 클래스 E200쿠페 출고후기 영상 바로가기 클릭!!]